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Entregas

Conheça nossos tipos de entrega e escolha a que melhor lhe atende.


A Shopmasp disponibiliza dois tipos de entrega: Normal e Expressa.


Entrega normal

Realizada através do Serviço PAC, fornecido pelos Correios.

O prazo para esse tipo de entrega varia conforme o endereço (cidade e estado), pois dependerá do CEP indicado para entrega.

Quando você estiver na página do produto poderá utilizar o botão “Simular Frete” para consultar prazo e valor do frete para aquele item.

Em alguns casos, a entrega normal será realizada com frete grátis, um benefício que oferecemos a você, mas que possui algumas regras.

O frete grátis está disponível para a maioria das regiões brasileiras.

A regiões atendidas com frete grátis são: Sul, Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste.


Regras para obter o beneficio do frete grátis para cada região:

  • Sul e Sudeste para pedidos com valor a partir de 149,90;
  • Centro-Oeste para pedidos com valor a partir de 199,90;
  • Nordeste para pedidos com o valor a partir do 269,90.

Entrega Expressa

A disponibilidade, valores e prazos desses serviços podem ser simulados através do botão “Simular Frete” na página do produto.

As promoções de Frete Grátis deixam de valer ao utilizar o serviço de Entrega Expressa.

A Shopmasp conta com a parceria dos Correios e da Transportadora Jadlog para realizar a entrega Expressa.

Os serviços disponíveis dos Correios para entrega expressa são Sedex e E-Sedex.

Já o tipo de entrega "Transportadora Expressa" é realizada pela Jadlog.


Prazo

O prazo é expresso em dias úteis e começa contar a partir da data de emissão da nota fiscal (faturamento do pedido), que é informado através de e-mail automaticamente ao cliente.

Para mais informações consulte Prazo de Entrega


Horário de Entrega

A entrega expressa é realizada de segunda-feira a sexta-feira das 8:00 às 18:00, em dias úteis.

Não são considerados dias úteis, sábados, domingos e feriados.

Caso queira alterar o tipo de entrega você terá que entrar em contato com nossa Central de Atendimento.


Central de Atendimento ao Cliente

Utilize o telefone 4062-0660 ramal 8500 nas regiões metropolitanas para ligações com custo de ligação local.

Ligações normais de todas as regiões do Brasil (47) 3365-9000.

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